Drepturile mele și gestionarea datelor
Versiunea 1.4, în vigoare din 20 octombrie 2026. Operator: Edunat Health SRL.
Pe scurt: datele sunt ale tale. Le poți descărca și șterge singur, din „Contul tău”, oricând. Pentru orice altceva, scrie-ne la portal@minuneanaturii.ro.
1. Ce poți face singur, din cont
| Ce vrei | Unde |
|---|---|
| O copie a tuturor datelor tale (dreptul de acces și de portabilitate) | „Contul tău” → „Descarcă datele tale”: o arhivă cu mesajele, chestionarele, planurile, meniurile, analizele, documentele și pozele meselor |
| Să ștergi contul și toate datele (dreptul la ștergere și retragerea acordului) | „Contul tău” → „Șterge contul”. Ștergerea e imediată și definitivă. |
| Să scoți un telefon sau un calculator din cont | „Contul tău” → „Dispozitivele tale” → „Scoate” |
| Să schimbi PIN-ul | „Contul tău” → „Schimbă PIN-ul” |
| Să ștergi un document sau o poză a unei mese | direct din „Analize” sau din „Alimentația ta” |
2. Ce ne poți cere
- corectarea datelor greșite, de exemplu prenumele sau adresa de email;
- restricționarea folosirii datelor, cât timp verificăm o neînțelegere;
- opoziția față de o prelucrare făcută pe interes legitim;
- explicații despre orice decizie luată pe baza datelor tale și revizuirea ei de un om;
- orice informație despre ce date avem și ce facem cu ele.
Scrie-ne la portal@minuneanaturii.ro de pe adresa contului sau printr-un mesaj în Platformă. Spune-ne ce drept vrei să exerciți; nu trimite documente medicale în email dacă nu e nevoie.
3. Termenul de răspuns
Îți răspundem fără întârziere, cel târziu într-o lună. Dacă cererea e complicată, termenul se poate prelungi cu încă două luni, dar îți spunem de ce, în prima lună. Exercitarea drepturilor este gratuită.
Ca să nu dăm datele tale altcuiva, putem să-ți cerem o confirmare că ești tu, de exemplu PIN-ul sau un răspuns de pe adresa de email a contului.
4. Ce rămâne după ștergere
După ștergerea contului, datele nu mai sunt folosite și nu se mai pot recupera din Platformă. Rămân doar:
- facturile, dacă ai cumpărat ceva, cât cere legea contabilă;
- în jurnalul de acces, faptul că a existat o ștergere, fără datele tale de sănătate;
- copiile de siguranță zilnice, până când se rescriu în ciclul lor obișnuit.
5. Unde te poți plânge
Dacă nu ești mulțumit de răspunsul nostru, poți face plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, dataprotection.ro, sau te poți adresa instanței.
Operatorul datelor: Edunat Health SRL, CUI 41308912, Str. Mărului, Chișoda, județul Timiș, portal@minuneanaturii.ro.